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ケーススタディで学ぶ「コーチング」に強くなる本―現代の上司に必須のコミュニケーションスキル (PHP文庫) ケーススタディで学ぶ「コーチング」に強くなる本―現代の上司に必須のコミュニケーションスキル (PHP文庫)
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   コーチングのケーススタディーを集めた書。各ケースの状況設定はじつに細かく具体的である。「やる気の見られないベテラン部下のケース」の例として紹介されているのは、能力主義人事で総務課長に抜擢された38歳の男性(コーチングをする側)と、上司の指示をのらりくらりとかわすベテラン係長の52歳の男性(コーチングを受ける側)。そこに、仕事に不慣れな23歳の女性経理スタッフが加わる。女性スタッフはベテラン係長の父親然とした態度に閉口ぎみ。

   年上の部下をコーチングするこのケースでは、話しやすい場を設定する、まず相手を認める、過去を否定しないなど多数のポイントが挙げられている。本人に問題点を気づかせて解決をサポートするのがコーチングの要諦だが、その点はベテラン係長に女性スタッフの問題解決にあたらせて本人の改善点を導き出す、無駄な電話の時間を短縮させるなどの方策を挙げ、行動から意識改革を促す実践的な方策が示されている。コーチングのツールである質問法は、会話例から学ぶことができる。

   ほかにも、処遇に不満をもつ部下、職場復帰した女性社員、自分のスタイルを崩そうとしない若い部下、反抗的な態度を取る部下などのケーススタディーが紹介されている。若者の気質や女性間の対立を扱ったケースはうまく事が運びすぎているとも思えるが、最近の若者に接する際のヒントになるだろう。コーチングは相手を認め、可能性を引き出す奥深い技術。本書を読んでその要点を理解すれば、上司としての幅を広げられるはずだ。(棚上 勉)
コーチングとは何かがわかる
本間正人氏は日本のコーチングの第一人者です。
コーチングは多くの職場で取り入れられており、コーチング研修を受けられた方も多いと思いますが、本書は具体的な実例の会話文で構成されており、初心者でも読みやすく「コーチング」の基礎が習得出来ます。
具体的な会話文が多く、職場でも応用で使える内容です。
コーチングを理解したい初心者の方にお薦めします。
「コーチング」、意味分からなければ、先ず本書
 上司の部下に対する指導法として近年よく使われる「コーチング」ですが、実際にはどのようなものか良く分からない方も多いと思います(私もそうでした…)。本書は豊富なケーススタディーによって、コーチングの要点を非常に分かりやすく教えてくれる良書です。
 全部で8つ(ショートケーススタディを含む)あるコーチングの事例は、年上の部下、職場復帰した女性社員と派遣社員、自分のスタイルを崩さない若い部下等々、変化に富んでいて読み物としても充分堪えうるものとなっています。全てがハッピーエンドで終わっているのは、この際愛嬌としましょう。
 考えが違う部下を持った時、怒鳴りつけても仕事の能率を上げさせる事はできません。できたとしても、それは一過性のもので終わってしまうでしょう。相手のよさを引き出し、ともに成長し、ともにモチベーションをアップさせていくために、コーチングは必要とされるのです。成果主義が次々と導入され、ともすればドライになって行くかもしれない今後のオフィスですが、だからこそコーチングの重要性が今後も高まって行くことでしょう。
コーチング初心者のハードルを下げる本
勤務先でコーチングの研修を受けた。
わかりやすいテキストに関心。コーチング上手の上司に感謝。
日常的にコーチングを受けられる恵まれた状況なのにもかかわらず。
自分はできない・・・!
この本でわかりやすい人物設定と具体的な会話例を読んだら、
人間関係を客観的に見ることができるようになり、
コーチングを実践的に理解できるようになった。
年下のできる部下や上司、ベテラン部下への対応の仕方などは、
本当にためになる。
コーチング初心者には、続編で出ている応用編よりも、
上司と部下の普遍的な感情の動きをわかりやすく伝えている本書が
お勧め。
管理職向けコーチング事例
企業の管理職でコーチングの基礎を理解してるひとには、具体例とポイントが簡潔にまとめられており、役立つ1冊でしょう。
ただ、コーチング全般のスキルを高めたい人には、範囲が特定されているので物足りないかも。
わかりやすい!
今まで、リーダーシップやコーチングの本を何冊も読みましたが、考え方としての理解はできても、実際どのように接すればよいのかがわかりにくく思うようなコミュニケーションが取れませんでした。
この本は、会話方式で書かれていますので、事例に基づいた指導の仕方、コミュニケーションの取り方が手に取るようによくわかりました。

今から勉強を始めようという方にいいと思います。

COACHING CLINIC (コーチング・クリニック) 2008年 07月号 [雑誌] COACHING CLINIC (コーチング・クリニック) 2008年 07月号 [雑誌]
/ ベースボール・マガジン社 / ベースボール・マガジン社 /
ESコーチング&ESマネジメント感動倍増組織のつくりかた―すぐに使える!会社が得する ESコーチング&ESマネジメント感動倍増組織のつくりかた―すぐに使える!会社が得する
/ 九天社 / 九天社 /
ちょうど実践的な書籍を探していました
やるきんぐノート」がCD−ROM化されていて、ワークシートを何回も使えるのがうれしい。階層別に分かれているのも良い。
図解やシートで分かりやすくなっているので、使い勝手が良さそうという社員もいた。
これから入社してくる新入社員教育の一環として活用したいと思う。
また、当社では社内報を作っていなかったが、社員全体のモチベーションアップにつなげる為、すぐにでも取り組んでいきたいと言う声が社員のなかから出た為、さっそく効果がでたのではないかと思っている。


社内での仕掛けに説得力があります
モチベーションを上げるためには、社内で仕掛けを作らないとダメ、というのは説得力があります。
「組織の問題症状」の話は、成長期にある弊社の状態にまさに当てはまる内容で、うなずきながら読んでしまいました。
この本の中に書かれている「ESマネジメント施策」を、一つでも実践してみようと思います。


わかりやすいです
部下に対してコーチングをしようとしても、どのように行なえば良いのか迷っていました。一方的に伝えるのは良くないし、何を話せば良いのか分からなくなっていました。そんな中で出会ったのがこの本。「やるきんぐノート」というコーチング用ツールが付いており、使い方も説明されているので、すぐに職場で実践できました。これは本当に「部下の笑顔を引き出す」のに最適だと思います。

是非社内研修で使用したい
「ネガティブ思考の撲滅」「感動の共有化」など、日頃、私が社内で話していることが数多く載っていました。

社内研修の教材にピッタリですね。

まずは弊社の管理職層に読んでもらって、ぜひ実践してもらいたいと思っています。

はじめのコーチング はじめのコーチング
/ ソフトバンククリエイティブ / ソフトバンククリエイティブ /
インナーゲーム理論に基づくコーチング
本書の紹介にも一言も述べられていませんが、コーチングの源流の一つである「インナーゲーム」理論を真っ正面から取り入れたコーチングの解説書。特にビジネス分野でのコーチングを強く意識しています。

「インナーゲーム」とは、ティモシー・ガルウエィというもともとはスキーのコーチだった人が、禅などの影響も受けて開発したこれまでの常識を覆す教育理論です。テニスだけでなく、スキー、ゴルフ、さらには仕事、音楽の演奏など、その応用範囲はどんどんと広がっています。

「人の可能性を信じ、その可能性を引き出していく」というコーチングのかかわり方の源流になっていることは間違いないと思います。

フレームワークとしてはGROWモデル(Goal・目標 Reality・現実 Option・選択肢 Will・意志)を用いているのでスキルのみの解説書だと思われるかもしれませんが、インナーゲーム理論がバックボーンにあるだけに、なかなかすぐれた本です。

後半はかなりだれて、意味不明とも思われている部分もありますが、前半はお勧めです。




コーチング本として読むべき優先順位は低いか
(日本人が書いた)類書に比べ取り上げられた例に納得できないのは、著者が英国人の
せいなのか?
コーチング・マインド理解の一助にできれば儲けもの。
コーチングとティーチングの違い
コーチングと聞いて、連想するのは、テクニカルスキルのことばかりが書かれていると思われている方!
ぜひ、一読をお薦めします。
本の中に、マズローの欲求段階説について、コーチングが必要な高度な欲求に至るまでは、ティーチングが必要なことが書かれています。
これが理解できていないと、「何でもかんでもコーチングでやっつけてしまおう」、という行動を起こしてしまうのでしょう。

本にも書かれていますが、フィードバックと評価の上手さが、モチベーションアップに繋がり、この部分を強化する必要性を説いています。

結構お薦めの本です。

☆☆☆☆の理由は、本の中で自分の著書を宣伝している点が気になったからです。
コーチングへの招待かな
なぜ、”はじめ「て」のコーチング”ではなく、”はじめのコーチング”なんでしょう。実は、ここにこの本の意味があったのです(勝手な思い込みかもしれませんが・・・)。

ある遊びを始めるとき、必ず合言葉がありませよね。例えば、はじめのいっーぽ(一歩)!のような。

この本は、コーチングの「スキル」を重視した類書とは異なり、何かをやるためのその一歩にコーチングがあるというスタンスで書かれています。そのため、いきなりスキルの洪水ということはなく、なぜコーチングが必要なのかを丁寧に解説しています。

よく、答えは相手の中にあるってコーチングではいいます。イマイチ納得できなかったのですが、類書では何も解説されていませんでした。
しかし、この本によって、コーチングは「!人の潜在能力を解き放ち最高の成果を挙げさせること」、そのためには「教えるのではなく、自ら学ぶことを助けるのだ」と教えられました。

つまり、相手の中にあるとは「今ある」ことだけを指しているのではなく、「これからある(潜在能力)」のことも指しているのだと。

勿論、類書同様、必要なスキルにも十分触れているので、はじめてコーチングにふれる方以外にも役立つでしょう。というより、スキルの森にさまよってしまっているコーチ予備軍にこそ役立つ内容かもしれません。

最高にお勧めできる1冊です。

ザ・ファシリテーター ザ・ファシリテーター
/ ダイヤモンド社 / ダイヤモンド社 /
学習目的の場合は最初の1冊ではないです。
GEのワークアウト経験者の森さんの書籍の1つです。

ファシリテーションの学習が目的である場合には、
入門書等のノウハウ本に先に目を通してから、
本書を手に取る方が良いと思います。

著者の書籍であれば、ファシリテーター養成講座と
ファシリテータの道具箱を先に読むと、この小説を
書いた意図等が掴めると思います。
もちろん、他の著者の書籍でも良いと思います。

入門書を読むことで、ストーリー中の発言の意図や
関係性等も理解しやすくなると思います。

学習目的ではない場合には、新幹線や飛行機の
移動時間等の読み物としては良いと思います。
一気に読み終わりました
小説風とはいえセリフはかなり説明的(笑)
まぁ、仕方ないですが。

いろいろ解説してありますが、勉強を始める時の1冊目としては向かないと思います。
他のもっと良くまとまった解説書がいくらでもあります。
それらを読んだ後、どんな風に現実に反映させるか。
そのイメージを掴むためには最適だと思います。
小説を読んでいる感覚で
小説を読んでいるような感覚でファシリテーションの真髄とはなにか、、とても分かりやすく書いてありました。ノウハウだけ呼んでも実際にどのように使われるのか、このような形で説明されれば、自然に学ぶことができます。
会議の現場がイメージできる
ファシリテーションスキルというものが、実際の会議現場でどのように使われているのか、どのように使うと効果的なのかが、ストーリーで描かれているのでイメージしやすいと思います。
著者は数多くの会議現場を経験されてきてると思いますので、このような書き方ができるのだと思います。
ただし、後からポイントを読み返したりすることは難しいので、「ファシリテーションて何?」みたいな所から入りたい方にはちょっと不向きかもしれません。

組織変革ファシリテーションのケーススタディを学べます!
現代の組織のリーダー、経営者の必須スキルである「ファシリテーション」についてストーリー形式で書かれた本。
ファシリテーションとは、組織に属する個々の能力を最大限引き出しつつ、その能力をうまく組み合わせる事で組織として最大のアウトプットを引き出すスキルである。要するに1+1=2以上になるような化学反応を起こさせるスキル。
組織変革を行っていく上で、ファシリテーションのさまざまなノウハウ、スキル、リーダシップのあり方、それらに対する組織に属する人々の反応をリアルに書いてある。具体的にこのスキルはこういった場面で活用するのか。とケーススタディとして学べるので、個人的には分かりやすかった。また、組織において、ファシリテーターの存在がどれだけ重要かを知る事ができる本である。
本当の力が目覚める魔法のコーチング 本当の力が目覚める魔法のコーチング
/ 日経BP社 / 日経BP社 /
非常にシンプル
期待し、責任を持たせて、フィードバックする。

この3段階で、内に秘めている力を引き出す

方法を語っています。非常にシンプル。

私としては、結構心から「期待する」ということが

難しいと感じることが多いです。

例えば、偏差値が70で自分からどんどん勉強する子が

東大に行けるかもしれない・・・と考えるのは

簡単な「期待」

しかし、全く勉強をするのが嫌いで、成績がボロボロ

という子どもに「期待」をするには、深い愛情と

根気が必要だと日々感じています。
コーチングの入門書としては良いと思いました。
 コーチングに興味があってこの本を手にしました。

 本の構成が物語風にコーチングのセミナーの流れとして書かれており読む人がセミナーを擬似
体験するように

 [期待] → [責任]→ [フィードバック] の3つ基本的な流れが理解できました。

でも、本当に必要なことは、コーチングしたい相手を変えるのではなく、対象に対する自分自身の
反応の習慣を観察して改善していくことだとわかりました。

コーチングの入門書としてよいと感じました。
分かりやすい本です
コーチングって何?
コーチングを使うとどうなるの?
って疑問に答えてくれる一冊です。

子育て、教育、ビジネスの現場で
どのようにコーチングを活かすことができるのか分かりやすく書かれています。

期待し、責任を与え、フィードバックする。

この3ステップで、
「人を動かす」方法が書かれています。

原題は「Bringing Out the Best in Others !」
で、コーチングの文字は1字も入っていません。

しかし、中身はコーチングですよね。
   
会社、学校、家庭でコーチングを取り入れたい方にお薦めの一冊です。
「本当にわかりやすい」コーチング本
「私がこうして欲しいと思っていることを実際にやっている人に対して、それで良いのよ、と褒めて強化する機会をずいぶんと逃していることに気づかされました」

コーチングに関する本はたくさんあるけど、私がこの本を買ったのは上の一文を目にしたからです。

 第一子になぜリーダーや高い業績を上げる人が多いのかという話から始まり、大変わかりやすく、興味深い話の展開になっています。
 フィードバックにも3種類あることがわかりました。

「自分は結構フィードバックしているつもりなんだけど・・・」という人にはひょっとすると目からウロコのコーチング本になるのではと思います。
 
小説のように読める
いわゆるハウツー的な本ではなくて,小説のようになっているので,おもしろくコーチングのことを学習できると思います.ただ,その反面,ハウツーとして読者が現場で具体的に何をするべきか簡単に知りたいような場合には,物足りないかもしれません.ただ,コーチングが人間関係を重視することを考えると,このような本が必要だとおいます.分野は違いますが,「ザ・ゴール(エリヤフ・ゴールドラット著)」のようなスタンスの本のように思います.

ファシリテーション入門 (日経文庫) ファシリテーション入門 (日経文庫)
/ 日本経済新聞社 / 日本経済新聞社 /
コミュニケーション系のスキルに重点が置かれた入門書
日本におけるファシリテーションの第一人者の堀さんの書籍の1つです。
著者の「ファシリテーションの技術」より本書の方が良いです。

やや、コミュニケーション系のスキルの比重が大きいように感じましたが
主に以下のスキルについて語られており、それぞれ右側のような観点に
ついて概要を学べることができると思います。

・場のデザインスキル: どんなシナリオにするか?
・対人関係スキル  : どうやって意見を引き出すか?
・構造化スキル   : どう整理するか?
・合意形成スキル  : どうまとめるか?

文字通り入門書として、ファシリテーターに求められるスキルの概要を
知るためには良い1冊であると思います。

ファシリテーションの入門書
「ファシリテーションてよく聞くけど何?」みたいな方の入門書としては、コンパクトにまとまっていて最適だと思います。
注目される背景や基本スキル等が簡潔に書いてあり、これをとっかかりとしてテクニック論の
本などに広げていくのも良いのではと思います。
とにかく入り口としては良いと思います。
勉強になります
非常に分かりやすく書かれています。
ファシリテーションて何?な人もOKです。

会議をコントロールするための手法がいろいろ載っています。
読みながら頭の中で、自分の会社の会議に置き換えてシミュレーションしていました。
でも、次の行を読んだら「それはダメ」と書いてあったり。。。

そんなことをしつつ読み進めていたので読了するのに3日もかかりました。
でもその分、よく消化できました。
次はもう少し踏み込んだものを読みたいと思います。
シーンに応じての的確な表現まで落としこんでくれている
最近ファシリテーションという単語に非常に魅力を感じている。様々な書籍で紹介されている技術だが、本当のファシリテーターに必要な技術を自分がもっているかが少々疑問に感じて、基本から学べればと思い購入。通読してみると、様々な段階における、ファシリテーションの役目が明記されている。ファシリテーターを意識して実行しているチームにおいて自分ができていない行動も多々あたったので非常に勉強になりました。「プロセスの認識」「メンバーの特性」「発言の自由の保障」「ファシリテーショングラフィックス・サークル型」「オープンクローズの使い分け」「コンフリクトに対する考え」「意志決定技術」などなど・・・意識しておく必要のあることが多々ありました。組織で何かを前向きに進めていくための手法、考えを学びたい方は読んで勉強になることが多々あると思います。書名の通りファシリテーションへの入門書として最適と思います。
ファシリテーションとは?入門本
著者は、ファシリテーション協会会長の堀公俊氏です。

ファシリテーションとは一体何なのか。そのような方がまず読んでみるのが、この本です。

内容は、
1.脚光を浴びるファシリテーションの技術
2.応用が広がるファシリテーションの世界
3.場のデザインのスキル
4.対人関係のスキル
5.構造化のスキル
6.合意形成のスキル
7.ファシリテーションの実践に向けて

チーム力の重要性が再確認されている昨今、その組織の力をより引き出す技術として注目を浴びているのが、ファシリテーションです。
今では、実践的で高度なファシリテーション本が多数出版されています。それらの本の前に、手始めにこの本を読むことをお勧めします。
ハッピーになるための恋愛コーチング ハッピーになるための恋愛コーチング
/ 総合法令出版 / 総合法令出版 /
部下を伸ばすコーチング―「命令型マネジメント」から「質問型マネジメント」へ (PHPビジネス選書) 部下を伸ばすコーチング―「命令型マネジメント」から「質問型マネジメント」へ (PHPビジネス選書)
/ PHP研究所 / PHP研究所 /
本当に役立ちました。
部下には、今まで厳しく指導してきましたが、
コーチングの重要さに気づきました。
この本を読んでから・・・。

部下とも本音で話せるようになりましたし・・。

良かったです。
コーチングを学べ! (マジビジ (7)) コーチングを学べ! (マジビジ (7))
/ ディスカヴァー・トゥエンティワン / ディスカヴァー・トゥエンティワン /
1000円、30分でコーチングの知識をゲット
「コーチング」知りたいけど、ブ厚い本はちょっと・・・という方におすすめ。僕もコーチングの本は初めてでしたが、約30分でアウトラインがつかめました。でも、巻末の推薦ブックガイドは、ほとんどが著者&出版社のもので、最後の印象はあまりよろしくない。コーチングも、締めが確か大事なはずなんだけど。
会社の机に常備しておこう。
コーチングはもちろん深くて、様々なスキルと事例があると思います。
この本は非常に薄いですが、コーチングについての基礎はおさえられているのではないかと思います。対象は社会人3年目らしく、その対象には良く合っている内容と、書き方だと思います。
そして、よくまとまっているので、キャリアがそれ以上の人にも、入門書として最適です。
コーチングは質問する力ですね。そして怒らずに誉めて伸ばす。そんな部下の育成と、上司の育成に興味のある人は読んでみるといいのではないでしょうか。
僕は会社の机に置いておいて、忘れたら読み返す予定です。
`コーチング'に少しでも興味がある人に
 何が大事かが容易に理解でき文字量も多くない、シンプルにまとまった本だなと思います。 また、コーチングというものは老若男女・学生だろうと社会人だろうと日常的な会話にまで役立つものなんだと納得できます。 

一言で言うと、コーチングに関しては「広く浅く」かもしれません。 浅いというのは細かい部分までは言及していない(けど、それでも読んでいて納得でき、十分為になる)という意味です。

読んでいると、「自分はココができてなかったんだ」と気が付いたり「コレは使える」と思える部分がいくつかあるので、そこを意識して実際の会話に役立てていけばいいと思います。

「コーチングに興味があるけどまだ良く分からない」人の最初の1冊としてちょうど良いと思います。その理由は「読んでいて面白く、コーチングへのさらなる興味がもてるから」「広く浅くだと思うから」「巻末に『さらにこんな本読んだら理解が深まりますよ〜』という本紹介があるから」

★が4つ止まりなのは、巻末で紹介している本の50%が同著者によるものだからです(笑)

 
どこでも気軽に読める。
一項目あたり見開き2ページが基本。
シンプルで直感的な構成になっているため、
コーチングに興味があり、本格的に勉強はまだしたくないけど触りだけでも知りたいという人には最適な一冊。
値段も安いし、また持ち運びにも苦にならない大きさ、厚さで便利。
コーチングに本格的に興味を持った人用に、巻末にブックガイドがついています。
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